Связаться
8 995 099 53 22
//Как провести аудит сайта

Как провести аудит сайта

Аудит сайта — это процесс оценки эффективности вашего внутреннего и внешнего взаимодействия с сайтом. Сегодня мы расскажем, что это такое и как его выполнить.

Когда ваш бизнес совсем новый, чаще всего вы делаете все своими руками. Ваш бизнес, бренд и сайт связаны друг с другом. В конце концов, вы сосредоточены на привлечении клиентов (как и должно быть), зарабатывании денег и создании некоторого подобия баланса и опоры.

Перенесемся на несколько недель, месяцев или лет вперед, и наступит время, когда вы сможете отдышаться, остановиться и оценить. У вас есть небольшая перспектива, потому что бизнес относительно постоянен, и вы обрели ясность, потому что предпринимали действия и выполняли работу.

Примерно тогда вы понимаете, что сайт, который вы использовали для продвижения себя и своего бизнеса, может быть немного смешанным. Вы понимаете, что несоответствия и неэффективность вашего сайта могут вызвать замешательство и разочарование у ваших посетителей.

Так с чего же начать?

Аудит веб-сайта поможет вам определить, где появляются эти пробелы, чтобы вы могли внести необходимые изменения или обновления. И сегодня мы проходим четырехэтапный процесс проведения такого в вашем собственном бизнесе.

Давайте определимся – что такое аудит сайта?
Аудит — это формальная проверка счетов организации или отдельных лиц или финансового положения. Таким образом, имея это в виду, аудит сайта — это процесс оценки эффективности вашего внутреннего и внешнего взаимодействия с сайтом. Я говорю как внутреннее, так и внешнее, потому что то, что происходит за кулисами, так же важно, как и то, что ваше сообщество испытывает на своем сайте.

Более подробно о внутреннем аудите сайта.
Внутренний аудит сайта означает оценку эффективности скрытых функций. Подумайте о таких вещах, как плагины, темы, хостинг — ваши посетители не могут их видеть, но они повлияют на работу вашего сайта. Тот факт, что только вы или член команды можете получить доступ к серверной части вашего сайта, не означает, что это не так важно для общего опыта и функциональности. Если инструменты не работают должным образом или вам сложно их понять, это повлияет на взаимодействие с пользователем переднего плана, потому что либо вы не предпринимаете никаких действий, либо отсутствие работающего инструмента влияет на переднюю часть вашего сайт.

Чтобы начать внутренний аудит сайта, спросите себя: какова цель и/или цель моего сайта?

Как поставщик услуг, я готов поспорить, что цель вашего сайта состоит в том, чтобы заинтриговать посетителя достаточно, чтобы заказать консультацию или ознакомительный звонок. Итак, имея это в виду, продумайте функциональность вашего сайта с задней стороны. Используете ли вы плагины и как они вам служат? Есть ли что-то связанное с технологиями, что вызывает больше головной боли, чем вы ожидали? Различные инструменты работают вместе так, как должны, или вы постоянно тушите пожары и устраняете сбои?

Проведите мозговой штурм и запишите все, что приходит на ум, и будьте честны с собой в отношении того, как работает этот инструмент, программное обеспечение или система. Пока не нужно предпринимать никаких действий — ваша цель — оценить, где вы сейчас находитесь, прежде чем придумывать план действий для следующих шагов.

Аудит взаимодействия с внешним сайтом.
Оценка перспективного веб-сайта начинается, как вы уже догадались, со стратегии бренда. В частности, посмотрите, как стратегия бренда доводится до вашей аудитории и сообщества через дизайн, макет и контент сайта. Если вы еще не работали над стратегией бренда, перейдите к этому посту, а затем вернитесь .

Когда мы проводим аудит сайта, мы смотрим на последовательность и связность коммуникации бренда. Мы оцениваем, как воспринимается сайт, по сравнению с тем, как вы говорите, что хотите, чтобы ваш бренд воспринимался в стратегии бренда.

Имея это в виду, посмотрите на страницы своего сайта и спросите себя: понятно ли вам, кто ваша целевая аудитория и что вы им предлагаете?

Если вы не уверены, эффективно ли вы сообщаете, кто является для вас идеальным клиентом, попросите друга или члена семьи, который не видел ваш сайт, просмотреть каждую страницу. Спросите их, знают ли они, с кем вы хотите работать, и проблему, которую вы им помогаете решить. Если они не смогут ответить через минуту или две, вы знаете, что можно исправить.

Второй вопрос: понятно ли, что ваша работа имеет значение?

Есть замечательное высказывание : «Люди покупают не то, что вы делаете, они покупают то, почему вы это делаете». Ваш сайт — прекрасная возможность поделиться с посетителем «почему» вашего бренда. Когда они поймут ваше «почему», вы сможете построить с ними более прочную связь, что приведет к большему доверию.

Третий вопрос: как вы хотите, чтобы воспринимался ваш бренд?

Если ваша реакция на стратегию бренда веселая, дружелюбная и открытая, но изображения на веб-сайте мрачные и угрюмые, содержание язвительное и саркастическое, а общий поток прерывистый и короткий, то вы знаете, что существует разрыв между вашими целями и тем, что нужно посетителю.

Четвертый вопрос: ясно ли, что вы хотите, чтобы посетитель сайта сделал?

Это восходит к вопросу, который вы задали, прежде чем погрузиться в внутреннюю часть сайта. Делаете ли вы до смешного очевидным, что вы хотите, чтобы посетитель делал, когда он заходит на страницу вашего сайта? Это должно быть настолько просто и ясно, что если бы вы попросили кого-то, кто не знаком с вашим сайтом, поковыряться в нем, они смогли бы сказать вам в течение одной минуты, какова цель.

После аудита
Итак, вы выполнили работу и имеете четкое представление о том, как работает ваш сайт, когда дело доходит до четкой, последовательной и связной коммуникации.

Что теперь?

Что ж, следующим логическим шагом будет продвижение вниз по списку. Что самое актуальное? Что проще/быстрее всего поменять?

Это не то, что нужно решать за один присест. Составьте список и медленно продвигайтесь вниз по нему. Цель состоит в том, чтобы каждый день делать небольшие шаги к созданию последовательного и сплоченного бренда и сайта, которым вы будете рады и с уверенностью поделитесь.

  • 0 Комментарий

© RED WHALE / Mi Mag Group 2022

Связаться
Close